Работа в приложении на Android

Последние изменения: 04.08.2021

Содержание:


Если вы ранее не были зарегистрированы в системе LIFE PAY, то необходимо сначала выбрать Тариф для работы и обратиться в компанию LIFE PAY.



Вход в приложение LIFE PAY

Для начала работы установите приложение LIFE PAY на свое устройство через PlayMarket.

В случае, если у вас уже есть аккаунт Google — нажимаем кнопку «Существующий», а если регистрируетесь впервые — «Новый», после чего вводим ваши фамилию и имя, затем переходим далее. Вам будет необходимо придумать уникальный логин для входа в аккаунт и пароль к нему. При завершении регистрации аккаунта будет предложено ввести данные кредитной карты, что можно пропустить или ввести при необходимости позже.

При первом запуске необходимо принять все запрашиваемые разрешения.
Далее введите логин и пароль.

  • Логин – это номер телефона, указанный при регистрации,

  • Пароль – шесть цифр, полученных в СМС на данный номер.

Если вы забыли свой пароль, его можно восстановить в приложении для этого нажмите кнопку “Я забыл пароль”.

По всем запросам на разрешение, нажмите кнопку "Разрешить".


Вернуться к содержанию.



Настройки LifeHub\ Подключение ККТ 

Чтобы соединить приложение на вашем телефоне или планшете с оборудованием, необходимо в приложении LIFE PAY зайти в раздел "Настройки Lifehub" и нажать кнопку "Подключить Lifehub".

Если у вас есть сканер штрих-кодов, то подключите его в USB-порт микрокомпьютера и выберите "Да".

Ваш планшет обязательно должен быть подключен к той же сети интернет, что и микрокомпьютер.

У вас отобразится IP-адрес вашего микрокомпьютера и если вы нажмете на него, то появится серийный номер принтера и номер терминала, которые подключены к нему. Выберите ваш микрокомпьютер и нажмите "Подключить".

Торговый терминал для приема карт подключается к микрокомпьютеру в USB-порт.

Серийный номер фискального регистратора указан на его обратной стороне.

Вернуться к содержанию.










Как открыть/закрыть смену?

Раздел "Отчеты" появится только в случае подключения кассового принтера через раздел Отчеты, только если вы выполнили подключение в разделе "Настройки Lifehub" или "Настройки принтера". 

  • Открыть смену - печать отчета об открытии смены. Для пробития первого чека необходимо открыть смену. Можете это сделать, нажав соответствующую кнопку или это сделает касса за вас при пробитии первого чека.

  • Х-отчет - сводный отчет, который отражает сколько было принято платежей/возвратов с момента открытия смены в разрезе кол-ва чеков, сумм и типов оплат. Этот отчет можно печатать неограниченное кол-во раз за смену, он также призван помогать кассирам контролировать сумму наличных в кассе.

  • Z-отчет - печать отчета о закрытии смены. В конце кассовой смены ее необходимо завершить и напечатать данный отчет. Если по какой-то причине кассир не закрыл смену, то при пробитии чека спустя 24ч после ее открытия касса сама автоматически закроет смену и снова откроет. Смена не может длиться более чем 24ч.

Вернуться к содержанию.





Продажа с каталогом

В личном кабинете LIFE PAY можно заранее создать Каталог, который будет отображаться в приложении. 

Чтобы сформировать продажу, необходимо в меню приложения перейти в раздел "Новый заказ"

Для работы с каталогом ваших товаров\услуг необходимо зайти в Личный кабинет
Инструкцию по созданию каталога можно найти в нашей базе знаний

Далее заходим в категорию каталога и выбираем требуемые позиции.

Функция поиска позиции по названию доступна при нажатии на значок лупы.

Для того, чтобы посмотреть продажу полностью, опускаем «шторку» (свайп вниз).

До оплаты чека есть возможность применить скидку, напечатать пречек или сохранить заказ.

preview


Для удаления позиции из чека нужно провести по ней пальцем справа налево (свайп налево) и нажать на иконку корзины.

preview

Вернуться к содержанию.





Продажа по свободной цене

Приложение позволяет работать без каталога. При такой работе в каждом товаре задается описание и сумма платежа вручную.

В поле "Описание платежа" указываете наименование позиции, которую необходимо продать,и сумму.

preview

Вернуться к содержанию.





Продажа через шаблон (фиксированное название позиции,а цена вводится вручную)

В ЛК LIFE PAY - Настройки - Шаблоны - Сохраняем описание платежа.

Нажимаем "Добавить шаблон" - вводим в описании платежа название позиции - Добавить

Стоимость указываете при продаже.

При использовании данного функционала каталог в ЛК должен быть выключен!!!

1. В приложении LIFE PAY - Новый заказ - нажимаем "Описание платежа"

2. Выбираем из списка название товара \ услуги

3. Вводим сумму товара \ услуги, далее тип оплаты и завершаем оплату.

Вернуться к содержанию.





Отправка чека покупателю на телефон\email

Если необходимо отправить клиенту электронный чек, то укажите его контактные данные в соответствующих полях “Отправить электронный чек”. Возможность отправки чеков по смс настраивается в личном кабинете ОФД.

preview

Вернуться к содержанию.


Выбор способа оплаты (нал\безнал)

После того, как позиция выбрана, вы выбираете нужный способ оплаты:

  • наличные

Если выбрали способ оплаты “наличные” укажите сумму полученных наличных от клиента, чтобы не ошибиться, приложение рассчитает сдачу.



  • по терминалу

Перед тем, как выбрать оплату по терминалу, убедитесь, что у вас выбран терминал в приложении

Выберите  "по терминалу" и следуйте инструкциям для оплаты. 


  • наличные (неучтенные)

Данный функционал позволяет проводить продажу по наличному расчету без фискализации чека. 


В личном кабинете данная операция будет отображаться как "Наличные (неучтённое)"

При возврате такой операции, сам возврат также будет неучтенным и будет распечатан нефискальный чек.
Если операция "Наличные (неучтённое)" будет впоследствии фискализирована, то она превратится в оплату по "Наличным" с признаком фискализации (в лк способ оплаты будет "Наличные", а в приложении в журнале операций иконка станет голубой).

  • по стороннему терминалу

Если у вас есть сторонний терминал, или получили оплату от клиента на расчетный счет, то можно сформировать кассовый чек по этой продаже. 

Для этого, необходимо заранее связаться с технической службой поддержки LIFE PAY: help@life-pay.ru, и сообщить, что вам необходим функционал стороннего терминала. После активации данного функционала, выйдите из приложения LIFE PAY, зайдите заново. В меню - Настройки терминала - Выберите самый крайний большой терминал, и создайте продажу с оплатой по терминалу. 

При оплате, сначала потребуется подтвердить, что вы приняли платеж у покупателя: 

 


Подтвердите платеж, и чек фискализируется. 

Вернуться к содержанию.





Журнал операций и возврат

В журнале операций можно просмотреть историю продаж, способ оплаты, статус фискализации операции и сделать возврат.
Чтобы сделать возврат, найдите нужную операцию и нажмите на нее.

preview

Если из чека нужно вернуть только одну позицию (частичный возврат), то просто выберите возвращаемые в списке товаров в чеке, нажмите “ВОЗВРАТ”. Укажите причину возврата и нажмите кнопку возврат. После успешного возврата отобразится соответствующее окно и напечатается чек возврата.
Возврат по карте производится аналогичным способом, для осуществления данной операции клиент должен предоставить кассиру банковскую карту по которым производилась покупка.

Вернуться к содержанию.









Выбор терминала

В разделе меню “тип терминала” выберите терминал, который планируете использовать.

Вернуться к содержанию.


Контроль наличных в кассе

Кассир имеет дополнительный инструмент контроля средств: может вносить наличные (размен) в кассу (операция “Внесение в кассу”) и изымать наличные из кассы (Выплата из кассы). Это не фискальные операции, в ОФД и налоговую они не отправляются.

Вернуться к содержанию.




Чек коррекции

В приложении LIFE PAY нет возможности сформировать чек коррекции. Он формируется через драйвер ККТ: https://life-pay.omnidesk.ru/knowledge_base/category/45099

Вернуться к содержанию.

Помогла ли вам статья?