Работа в приложении на Android в LIFE PAY

Последние изменения: 25.11.2021

Содержание:


Если вы ранее не были зарегистрированы в системе LIFE PAY, то необходимо сначала выбрать Тариф для работы и обратиться в компанию LIFE PAY.



Вход в приложение LIFE PAY

Для начала работы установите приложение LIFE PAY на свое устройство через PlayMarket.

В случае, если у вас уже есть аккаунт Google — нажимаем кнопку «Существующий», а если регистрируетесь впервые — «Новый», после чего вводим ваши фамилию и имя, затем переходим далее. Вам будет необходимо придумать уникальный логин для входа в аккаунт и пароль к нему. При завершении регистрации аккаунта будет предложено ввести данные кредитной карты, что можно пропустить или ввести при необходимости позже.

При первом запуске необходимо принять все запрашиваемые разрешения.
Далее введите логин и пароль.

  • Логин – это номер телефона, указанный при регистрации,

  • Пароль – шесть цифр, полученных в СМС на данный номер.

Если вы забыли свой пароль, его можно восстановить в приложении для этого нажмите кнопку “Я забыл пароль”.

По всем запросам на разрешение, нажмите кнопку "Разрешить".


Вернуться к содержанию.



Настройки LifeHub\ Подключение ККТ 

Если ваша касса подключается через микрокомпьютер, и вы находитесь на торговой точке, то необходимо подключиться к кассе напрямую через "Настройки LIFE HUB".  То есть в случае, если у вас есть выездные сотрудники или вы используете удаленную фискализацию - вы не подключаетесь к кассе в приложении. 

Чтобы соединить приложение на вашем телефоне или планшете с оборудованием, необходимо в приложении LIFE PAY зайти в раздел "Настройки Lifehub" и нажать кнопку "Подключить Lifehub".

Если у вас есть сканер штрих-кодов, то подключите его в USB-порт микрокомпьютера и выберите "Да".

Ваш планшет обязательно должен быть подключен к той же сети интернет, что и микрокомпьютер.

У вас отобразится IP-адрес вашего микрокомпьютера и если вы нажмете на него, то появится серийный номер принтера и номер терминала, которые подключены к нему. Выберите ваш микрокомпьютер и нажмите "Подключить".

Торговый терминал для приема карт подключается к микрокомпьютеру в USB-порт.

Серийный номер фискального регистратора указан на его обратной стороне.

Вернуться к содержанию.










Как открыть/закрыть смену?

Раздел "Отчеты" появится только в случае подключения кассового принтера через "Настройки Lifehub" или "Настройки принтера". 

  • Открыть смену - печать отчета об открытии смены. Для пробития первого чека необходимо открыть смену. Можете это сделать, нажав соответствующую кнопку или это сделает касса за вас при пробитии первого чека.

  • Х-отчет - сводный отчет, который отражает сколько было принято платежей/возвратов с момента открытия смены в разрезе кол-ва чеков, сумм и типов оплат. Этот отчет можно печатать неограниченное кол-во раз за смену, он также призван помогать кассирам контролировать сумму наличных в кассе.

  • Z-отчет - печать отчета о закрытии смены. В конце кассовой смены ее необходимо завершить и напечатать данный отчет. Если по какой-то причине кассир не закрыл смену, то при пробитии чека спустя 24ч после ее открытия касса сама автоматически закроет смену и снова откроет. Смена не может длиться более чем 24ч.

Вернуться к содержанию.





Продажа с каталогом

В личном кабинете LIFE PAY можно заранее создать Каталог, который будет отображаться в приложении.

Чтобы сформировать продажу, необходимо в меню приложения перейти в раздел "Новый заказ"

При данном способе подключения, ПСР будет формироваться с признаком "Полный расчет", а ППР можно задать через каталог

Далее заходим в категорию каталога и выбираем требуемые позиции.

Функция поиска позиции по названию доступна при нажатии на значок лупы.

Вернуться к содержанию.




Скидка\ Пречек\ Сохранение заказа на устройстве 

Для того, чтобы посмотреть продажу полностью, опускаем «шторку» (свайп вниз).

До оплаты чека есть возможность 

  • применить скидку - применяется на всю сумму заказа, либо в % либо в рублях;

  • напечатать пречек - предварительный счет на оплату, который предоставляется клиенту после того, как он сделал заказ;

  • или сохранить заказ - сохранит заказ с добавленными товарами только на телефоне\планшете с которого работаете 


Для удаления позиции из чека нужно провести по ней пальцем справа налево (свайп налево) и нажать на иконку корзины.

Вернуться к содержанию.





Продажа по свободной цене

Приложение позволяет работать без каталога. При такой работе в каждом товаре задается описание и сумма платежа вручную.

В поле "Описание платежа" указываете наименование позиции, которую необходимо продать,и сумму.


Вернуться к содержанию.





Продажа через шаблон (фиксированное название позиции,а цена вводится вручную)

В ЛК LIFE PAY - Настройки - Шаблоны - Сохраняем описание платежа.

Нажимаем "Добавить шаблон" - вводим в описании платежа название позиции - Добавить

Стоимость указываете при продаже.

При использовании данного функционала каталог в ЛК должен быть выключен!!!

1. В приложении LIFE PAY - Новый заказ - нажимаем "Описание платежа"

2. Выбираем из списка название товара \ услуги

3. Вводим сумму товара \ услуги, далее тип оплаты и завершаем оплату.

Вернуться к содержанию.





Отправка чека покупателю на телефон\email

Если необходимо отправить клиенту электронный чек, то укажите его контактные данные в соответствующих полях “Отправить электронный чек”. Возможность отправки чеков по смс настраивается в личном кабинете ОФД.

preview

Вернуться к содержанию.


Выбор способа оплаты (нал\безнал)

После того, как позиция выбрана, вы выбираете нужный способ оплаты:

  • наличные

Если выбрали способ оплаты “наличные” укажите сумму полученных наличных от клиента, чтобы не ошибиться, приложение рассчитает сдачу.



  • по терминалу

Перед тем, как выбрать оплату по терминалу, убедитесь, что у вас выбран терминал в приложении

Выберите  "по терминалу" и следуйте инструкциям для оплаты. 


  • наличные (неучтенные)

Данный функционал позволяет проводить продажу по наличному расчету без фискализации чека. Например, чтобы сделать "тестовые продажи". 


В личном кабинете данная операция будет отображаться как "Наличные (неучтённое)"

При возврате такой операции, сам возврат также будет неучтенным и будет распечатан нефискальный чек.
Если операция "Наличные (неучтённое)" будет впоследствии фискализирована, то она превратится в оплату по "Наличным" с признаком фискализации (в лк способ оплаты будет "Наличные", а в приложении в журнале операций иконка станет голубой).

  • по стороннему терминалу

Если у вас есть сторонний терминал, или получили оплату от клиента на расчетный счет, то можно сформировать кассовый чек по этой продаже. 

Для этого, необходимо заранее связаться с технической службой поддержки LIFE PAY: help@life-pay.ru, и сообщить, что вам необходим функционал стороннего терминала. После активации данного функционала, выйдите из приложения LIFE PAY, зайдите заново. В меню - Настройки терминала - Выберите самый крайний большой терминал, и создайте продажу с оплатой по терминалу. 

При оплате, сначала потребуется подтвердить, что вы приняли платеж у покупателя:  


Подтвердите платеж, и чек фискализируется. 

Вернуться к содержанию.





Журнал операций и возврат

В журнале операций можно просмотреть историю продаж, способ оплаты, статус фискализации операции и сделать возврат.
Чтобы сделать возврат, найдите нужную операцию и нажмите на нее.

preview

Если из чека нужно вернуть только одну позицию (частичный возврат), то просто выберите возвращаемые в списке товаров в чеке, нажмите “ВОЗВРАТ”. Укажите причину возврата и нажмите кнопку возврат. После успешного возврата отобразится соответствующее окно и напечатается чек возврата.
Возврат по карте производится аналогичным способом, для осуществления данной операции клиент должен предоставить кассиру банковскую карту по которым производилась покупка.

Вернуться к содержанию.









Выбор терминала

В разделе меню “тип терминала” выберите терминал, который планируете использовать.

Вернуться к содержанию.


Контроль наличных в кассе

Кассир имеет дополнительный инструмент контроля средств: может вносить наличные (размен) в кассу (операция “Внесение в кассу”) и изымать наличные из кассы (Выплата из кассы). Это не фискальные операции, в ОФД и налоговую они не отправляются.

При проведении продажи по наличным, приложение LIFE PAY автоматически учитывает полученную сумму оплаты от покупателя, и выводит сумму в чеке в строчку "В денежном ящике наличных".

Это сделано для того, чтобы сотрудники могли отслеживать количество денежных средств в кассе. Данные выводятся в X, и Z-отчет, но эти данные не передаются в ОФД.

По окончанию дня, денежные средства можно изъять из кассы, или оставить и накапливать (на усмотрение самой компании).

Вернуться к содержанию.




Чек коррекции

В приложении LIFE PAY нет возможности сформировать чек коррекции. Он формируется через драйвер ККТ: https://life-pay.omnidesk.ru/knowledge_base/category/45099

Вернуться к содержанию.

Помогла ли вам статья?