Продажа и возврат

Последние изменения: 19.02.2020

Продажа с каталогом.

Чтобы сформировать чек нужно зайти в категорию каталога и выбрать требуемые позиции. Функция поиска доступна при нажатии на значок лупы.

Для работы с каталогом ваших товаров\услуг необходимо зайти в Личный кабинет по адресу my.life-pay.ru.
Инструкцию по созданию каталога можно найти в нашей базе знаний

https://support.life-pay.ru/knowledge_base/item/169706?sid=40843

Для того, чтобы посмотреть чек полностью, опускаем «шторку» (свайп вниз).

preview

До оплаты чека есть возможность применить скидку, напечатать пречек или сохранить заказ.
Для удаления позиции из чека нужно провести по ней пальцем справа налево (свайп налево) и нажать на иконку корзины.

preview

Продажа без каталога.

Приложение позволяет работать без каталога. При такой работе в каждом товаре задается описание и сумма платежа вручную. В Личном кабинете (https://my.life-pay.ru) в разделе «Настройки» есть возможность настроить шаблоны поля «Описание платежа.

preview

Электронный чек.

Если необходимо отправить клиенту электронный чек, то укажите его контактные данные в соответствующих полях “Отправить электронный чек”. Возможность отправки чеков по смс настраивается в личном кабинете ОФД.

preview

Наличные/Карта.

Если выбрали способ оплаты “наличные” укажите сумму полученных наличных от клиента, чтобы не ошибиться, приложение рассчитает сдачу.

Для приема платежа по карте зайдите в раздел "Тип терминала" и выберите изображение вашего терминала. Смотрите тут https://support.life-pay.ru/knowledge_base/item/161540?sid=38804
При оплате нажмите кнопку “ПО ТЕРМИНАЛУ” и следуйте инструкциям на экране.

Журнал операций.

В журнале операций можно просмотреть историю заказов, способ оплаты, статус фискализации операции и сделать возврат.
Чтобы сделать возврат, найдите нужную операцию и нажмите на нее.

preview

Если из чека нужно вернуть только одну позицию (частичный возврат), то просто выберите возвращаемые в списке товаров в чеке, нажмите “ВОЗВРАТ”. Укажите причину возврата и нажмите кнопку возврат. После успешного возврата отобразится соответствующее окно и напечатается чек возврата.
Возврат по карте производится аналогичным способом, для осуществления данной операции клиент должен предоставить кассиру банковскую карту по которым производилась покупка.


Помогла ли вам статья?