Работа в приложении на Windows в LIFE PAY

Последние изменения: 17.08.2021

Содержание:


Установка приложения LIFE PAY

Приложение работает только на windows 10 обычной версии (не корпоративная).

Скачать приложение можно по ссылке.

После установки приложения, оно появится у вас на рабочем столе, или в меню компьютера.

Вернуться к содержанию


Вход в приложение

Запускаем приложение, и вводим логин (номер телефона) и пароль для входа в ЛК LIFE PAY. Новых сотрудников можно задать в ЛК LIFE PAY, инструкция по ссылке.

Если забыли пароль, нажмите кнопку "Забыли пароль" и введите логин (номер телефона), для которого необходимо восстановить пароль.

Вернуться к содержанию


Как открыть смену \ Отчеты

В меню приложения - 5 полосок слева вверху - Отчеты

Выбираем нужный нам отчет:

  • открыть смену

  • чек коррекции

  • x-отчет

  • z-отчет

Вернуться к содержанию


Создание продажи

После входа в приложение автоматически открывается окно для создания продажи

Вернуться к содержанию


Продажа по свободной цене

Чтобы создать продажа по свободной цене, необходимо в меню приложения нажать на значок "калькулятор"

Вводим сумму позиции, и нажимаем "Добавить чек".


Вводим полное наименование позиции, указываем количество товара, и нажимаем "Добавить в заказ"

Если нужно добавить несколько позиций, то вновь указываем сумму, и нажимаем "Добавить в чек",

Вернуться к содержанию


Продажа через каталог

В меню "продажи" выбираем значок как на картинке, где у нас откроются все созданные категории и товары

Выбираем нужный товар, и добавляем требуемое кол-во к заказу.

К позиции можно добавлять модификаторы, и наполнители через ЛК LIFE PAY.


Нажимаем "Добавить"

В списке отобразится добавленная позиция. Если необходимо, можно добавить еще позиции по инструкции выше.

Вернуться к содержанию





Скидка и лояльность

Скидка:

В приложении можно применить скидку на чек

Скидку можно применить % или рублями:

Нажимаем "добавить"

Сумма с учетом скидки отобразится сразу в приложении:


Лояльность
:

Система лояльности может работать по двум схемам:

  • Фиксированная скидка - все покупатели, которые оставили свой номер телефона кассиру, попадают в группу и при следующей покупке, продиктовав свой номер телефона кассиру, автоматически получат скидку на весь чек в размере 5%.

  • Накопительная - группа по сумме совершенных покупок. Покупатели автоматически повышают свой статус, в зависимости от количества потраченных средств в магазине (от совокупной суммы платежей будет зависеть группа и скидка покупателя)


В первую очередь вам необходимо связаться с технической поддержкой LIFE PAY и попросить активировать функционал "Лояльность". Он открывается только при условии оплаченного тарифа

  1. Нажмите на кнопку "Лояльность"

974bba70cadc0de46f27dd94dc808da1.png

2. После нажатия на кнопку "Лояльность", появится экран с полем для ввода телефона. На этом экране необходимо ввести номер телефона покупателя, чтобы присоединить его к программе лояльности.⠀

76ee623a007dc35f5525a167208c8a12.png

3. После ввода телефона и нажатия на кнопку "Продолжить", на экране появится информация по скидке для покупателя.Если покупатель новый и его только что присоединили, то отобразится скидка согласно значению в группе, в которую этот покупатель автоматически попадет.⠀

0ebb635e9269579bbfedf676bdacef4e.png

  • Исходя из скриншота выше, скидка в 3% будет доступна для номера +75555555555 после достижения суммы покупок в 30 тысяч рублей. Клиент попадет в группу BRONZE.

  • На скриншоте ниже скидка 0%, так как покупателя только что добавили и он не попадает пока ни в какую из групп

cf655bc69710871af9ba63788a9d6d94.png

4. После нажатия кнопки "Продолжить" можно переходить к оплате.⠀

Вернуться к содержанию


Пречек

Пречек позволяет сформировать предварительный счет на оплату, который предоставляется клиенту после того, как он сделал заказ.

Вернуться к содержанию


Шаблоны

Если у вас есть позиции с разной ценой, то в ЛК LIFE PAY - Настройки - Шаблоны - Сохраняем описание платежа. В этом случае, стоимость для позиции можно будет указать в момент продажи.

Для этого в приложении открываем раздел "Продажи - значок как на картинке - Шаблоны"

Далее выбираем нужную позицию, и вручную указываем сумму

Нажимаем "Добавить".

Вернуться к содержанию


Отправка чека покупателю на телефон\email

Если необходимо отправить клиенту электронный чек, то укажите его контактные данные в соответствующих полях “Спрашивать данные для отправки эл.чека” - поставить галочку. Возможность отправки чеков по смс настраивается в личном кабинете ОФД.

Введите телефон или почту клиента

Вернуться к содержанию


Выбор способа оплаты (нал\безнал)

В приложении нажмите кнопку "Оплатить"

Выбираем способ оплаты:

  • картой

  • наличными

  • по стороннему терминалу

  • по стороннему терминалу

Если у вас есть сторонний терминал, или получили оплату от клиента на расчетный счет, то можно сформировать кассовый чек по этой продаже.

Для этого, необходимо заранее связаться с технической службой поддержки LIFE PAY: help@life-pay.ru, и сообщить, что вам необходим функционал стороннего терминала. После активации данного функционала, выйдите из приложения LIFE PAY, зайдите заново.

При оплате, сначала потребуется подтвердить, что вы приняли платеж у покупателя:

Вернуться к содержанию


Журнал операций и возврат

В журнале операций можно просмотреть историю продаж, способ оплаты, статус фискализации операции и сделать возврат.
Чтобы сделать возврат, найдите нужную операцию и нажмите на нее.

Из списка операций находим нужную операцию

Нажимаем на операцию и выбираем

  • "Оформить возврат" - для осуществления возврата (возврат возможен только на полную сумму)

  • или "Распечатать чек" для его фискализации при неуспешной фискализации в момент продажи.

Вернуться к содержанию


Контроль наличных в кассе

Кассир имеет дополнительный инструмент контроля средств: может вносить наличные (размен) в кассу (операция “Внесение в кассу”) и изымать наличные из кассы (Выплата из кассы). Это не фискальные операции, в ОФД и налоговую они не отправляются.

Для этого в меню приложения перейдите во вкладку "Наличные"

Выберите операцию которую хотите совершить:

Вернуться к содержанию


Чек коррекции

В приложении на windows 10 можно создать чек коррекции напрямую их приложения LIFE PAY.

Для этого в меню приложения перейдите во вкладку "Отчеты" и выберите "Чек коррекции"

В первую очередь, убедитесь, точно ли вам нужно сделать именно чек коррекции? Подробно мы описали в статье: https://life-pay.omnidesk.ru/knowledge_base/item/235277?sid=45099

Сформируйте акт: перечислите в нем все расчеты без ККТ с датой, наименованием товара, ценой, количеством, стоимостью и причиной, почему касса не применена. Присвойте акту номер и дату.

Пример служебной записки.

Если служебная записка готова, приступим к самому чеку коррекции.

В чеке не фигурирует наименование товара, который был проведен через ККТ, в нем отражается сумма, которая не была учтена в кассе.

  • Тип коррекции — приход, т. е. дополнительное внесение денег в кассу (например, если выявлена покупка, по которой не был выдан чек); расход, т. е. дополнительное изъятие денег из кассы (если нужно скорректировать расходные операции).

  • Инициатор коррекции — самостоятельная (если инициатор коррекции - клиент), по предписанию (если - ФНС)

  • Способ оплаты - Наличными/Безналичными. Указываем в необходимом поле (сумма коррекции) корректную сумму

  • Описание коррекции - ставим "пробел" и больше ничего не заполняем

  • Налог - указываем налоговую ставку по реализованной продукции/услуге

  • Основание для коррекции — введите пробел

  • В строках «Дата документа» и «Номер документа» необходимо указать дату и номер документа, на основании которого формируется чек коррекции (Акта/служебной записки).

Проверьте правильность введенных данных и нажмите кнопку "Сделать чек коррекции".

Важно проинформировать налоговую о том , что вы отдали покупателю товар на такую-то сумму без применения кассы и, что вы уже сформировали чек коррекции. Это можно сделать в личном кабинете на сайте nalog.ru, либо сообщив в вашу инспекцию.

Вернуться к содержанию


Помогла ли вам статья?