Подключение и диагностика микрокомпьютера

Последние изменения: 28.06.2021

Несколько шагов для диагностики микрокомпьютера Raspberry или Orange:

  1. Убедиться, что микрокомпьютер работоспособен и исправно получает питание (подключен к зарядному устройству из комплекта 5V/2A)
    Такое состояние характеризуется горением сетевых индикаторов. (МК orange - мигает зеленый, оранжевый не горит. МК raspberry - горит оранжевый, мигает зеленый)

  2. Проверьте включен ли кассовый принтер и горят ли на нём индикаторы. Также проверьте подключен ли принтер к микрокомпьютеру.

  3. Проверьте открыт ли доступ сети  к серверу Lifepay sapi.life-pay.ru порты 80,443 и с 9630 по 9640

  4. Проверьте залитые данные Wi-Fi и попробуйте подключить микрокомпьютер через LAN. (либо наоборот)

  5. Скачайте программу IP ScannerПрограмму не обязательно устанавливать. При установке, можно выбрать пункт "Запустить".
    Необходимо будет нажать кнопку "Сканировать" и программа покажет все устройства подключенные к этой сети:


    Если микрокомпьютер НЕ определяется, то требуется диагностика у службы поддержки (необходимо отправить оборудование к нам, так как проблема в устройстве или образе).
    Если микрокомпьютер определился, но в личном кабинете касса висит в статусе "Отключен", обратитесь 
    в службу поддержки для удаленной диагностики.


Помогла ли вам статья?