Работа в приложении

Последние изменения: 06.02.2021

Как совершить продажу с оплатой нал/безнал?

  1. В приложении откройте раздел “Продажи”

  2. Выберите раздел “Открытые” — нажмите “Новая продажа” или выберите из списка отложенную продажу.

  3. Добавьте позиции в продажу и по окончанию нажмите на кнопку “Оплатить”.

  4. Выберите способ оплаты.

Как принять раздельную оплату (наличные + карта)?

Перед расчетом с покупателем на экране выбора оплаты нажмите на кнопку “Раздельная оплата” .

_qg-eYcV369-jQ__gI_8iucKjZie6MO4d0yPmueF

Введите сумму, принимаемую наличными.

LukbFphkSeUt9wSi6XDoQ8VtbKHPo-0LVqIXwrLW

Подтвердите введенную сумму.

Nf24NdL__aTrV30fC4yUSDZLXWMb0nT9vHr4gzxE

Остаток неоплаченной суммы автоматически будет принят с помощью банковской карты.

cmMae7g040bvdM8xYQiQlNU9DOQJVCA-kQwrKzB5

Клиенту потребуется ввести / приложить карту для совершения оплаты.

cmMae7g040bvdM8xYQiQlNU9DOQJVCA-kQwrKzB5

После проведения оплаты будет распечатано 2 чека - слип по банковской операции и фискальный кассовый чек.




Как продать маркированный товар?

1. В личном кабинете LIFE POS добавьте товар, и выберите категорию маркировки: https://life-pay.omnidesk.ru/knowledge_base/item/184532?sid=44228/#scroll_to_11

2. В приложении выберите товар из каталога.

3. Если это товар, подлежащий маркировке - откроется экран сканирования маркировки.

DWsMlCQYWDmVEYu_xHF2R0E8EMWuqptQSjjF4tz3

4. Просканируйте код DataMatrix на товаре. Если сканирование прошло успешно - вы увидите об этом сообщение.

hc8tgrsxKW-2xWqDsPftwGa6t-VfkirCHsVFghpu


Как редактировать сформированный заказ?

В приложении, в разделе "Продажи", выбрать вкладку "Открытые".  Зайти в нужную продажу и продолжить наполнять корзину (через функцию “Свободная продажа”/”Каталог”) или же напротив удалить ненужные позиции из корзины.

  • Для удаления позиции - потяните экран влево, и подтвердите удаление позиции. 

  • Для изменения количества позиции - нажмите на товар, и внесите изменение. 

WMAK-1tD79e4SGdJZvZVRtOkxA6lbGKEYYVjW8mb
hOrysoOFushgb3BbMk3UnDriXdK6loTsu63ZO4x5


Как отложить оплату заказа?

В случае, если в Новой продаже была добавлена хотя бы одна позиция, то продажа будет сохранена. К ней можно будет вернуться через вкладку “Открытые” в журнале продаж.

Как открыть/закрыть смену?

По клику на иконку “Бургер” (три параллельные линии) в левом верхнем углу приложения откроется главное меню приложения.

  • Если смена открыта, то в нем будут пункты “Закрыть смену” и “X-отчет”.

  • Если смена закрыта, то будут пункты “Открыть смену” и “X-отчет”.

По одному клику на пункт “Открыть смену” / “Закрыть смену” смена будет соответственно открыта или закрыта. При закрытии смены происходит автосверка по банковскому терминалу.

Как добавить комментарий к продаже?

В сформированной корзине следует нажать на “плюс” в левом нижнем углу. Во всплывающем меню будет пункт “Комментарий”, нажмите на него. На странице появится поле для ввода комментария и экранная клавиатура. После ввода комментария нажмите на “Добавить”.

Как сделать сверку итогов по банковскому терминалу?

По клику на иконку “Бургер” (три параллельные линии) в левом верхнем углу приложения откроется главное меню приложения. В нем будет доступен пункт “X-отчет”. По клику на этот пункт смарт-терминал формирует чек с X-отчетом с текущими итогами смены.

Либо, кликнуть "Бургер"  (три параллельные линии) - Оборудования - Платежный терминал - Три точки - Снять отчет сверки итогов.

Также при закрытии кассовой смены будет

  • произведена автосверка по банковскому терминалу и распечатан отчет по суммам безналичных платежей за смену.

  • сформирован и распечатан Z-отчет с итогами смены по кассе.

Как провести оплату со свободной ценой?

  • При добавлении новой позиции нажмите на “Плюс” ,

  • Выберите “Свободная позиция” 

  • Введите “Наименование” / “Признак расчета” / НДС / Единицу измерения

  • Нажмите “Продолжить”

  • Позиция появится в списке текущей продажи, при необходимости добавьте еще позиции и начните расчет с покупателем.

Как совершить возврат?

На экране журнала продаж перейти во вкладку "Архив".

В списке закрытых продаж нужно выбрать нужную продажу и зайти в нее. Спуститься вниз продажи, нажать "возврат". Подтвердить операцию возврата. 

Возврат доступен только полной суммы продажи. 

Если в текущей смене не проводилась сверка итогов на банковском терминале - то при проведении возврата по операции из текущей смены будет совершена отмена транзакции (это позволяет быстрее совершить возврат средств на карту клиента т.к. фактически они будут разблокированы и доступны к использованию. Срок разблокировки зависит от банка эмитента).

Как распечатать копию чека?

Если вы хотите распечатать по предыдущим операциям копию, необходимо:

  • Открыть раздел “Продажи”

  • Выберите вкладку “Архив”

  • Найдите продажу, по которой требуется чек, и откройте ее и спуститесь до раздела “Оплата”

  • Нажмите на 3 точки справа от “Оплата” и выберите какой чек вы хотите распечатать

VL_Tug79MADlxdIisvZVgQ-Fp9ri9OUGAaeSfjsj

Как отправить клиенту чек на номер телефона или e-mail?

Чтобы отправить чек по почте или в смс нужно сделать следующее:

  • На главном экране нажимаем “Новая продажа”.

  • Затем слева внизу экрана нажимаем на “+”, выбираем иконку “Покупатель”.

  • В открывшемся меню вводим номер телефона или e-mail. При указании номера телефона и e-mail чек будет отправлен на почту в соответствии с настройками Оператора Фискальных Данных.

Как сделать чек коррекции?

По клику на иконку “Бургер” (три параллельные линии) в левом верхнем углу приложения откроется главное меню приложения, там нужно найти пункт “Чек коррекции”.

Чек коррекции это легальный способ скорректировать сумму в компании за нужную смену, чтобы налоговая не предъявляла претензий при проверках.

Далее необходимо заполнить поля:

  • Тип коррекции (коррекция прихода, коррекция расхода);

  • Коррекция прихода отвечает за поступление денег в компанию;

  • Коррекция расхода отвечает за вывод денег из компании;

  • Сумма коррекции картой;

  • Сумма коррекции наличными;

  • Основание для коррекции (указываем истинную причину почему проводим чек коррекции, например: “Сломался принтер”, “Неверный способ оплаты” и т.д.);

  • Основание для коррекции (самостоятельно или по предписанию налоговой);

  • Дата документа коррекции - дата акта или служебной записки

  • Номер документа коррекции (можно не заполнять, заполняется автоматически).

Далее нужно нажать на "Сделать чек коррекции” и чек уйдет на печать. Проверить правильность чека коррекции можно в личном кабинете Оператора Фискальных Данных.

После того, как был создан чек коррекции нужно написать служебную записку. Она потребуется для налоговой во время проверки. Необходимо составить этот документ на бланке организации.

Обязательно нужно указать: дата, время, сумма и причина коррекции.


Помогла ли вам статья?