AlfaCASH Lite
Содержание.
  1. Начало работы.
  2. Первое включение и настройка личного кабинета
  3. Начало работы с приложением.
  4. Как проводить операции принимать оплату.
  5. Дополнительные операции и функции в приложении.
  6. Расширенный режим


Начало работы.

Для работы в режиме LITE вам потребуется скачать 2 приложения: AlfaCASH и AlfaPOS.
Скачать оба приложения можно по ссылке https://alfabank.ru/sme/payservice/alfapos/

Настройка личного кабинета
Перед тем как начать работать с приложением необходимо провести небольшую настройку в личном кабинете.

Необходимо зайти в личный кабинет LIFE POS
1. Добавьте торговую точку.
2. Добавьте рабочее место (после добавления вам придет смс сообщение с 8-значным кодом активации рабочего места, вы используете его в приложении 1 раз)
Инструкция по настройки личного кабинета LIFE POS.

Вернуться к содержанию


Активация рабочего места.
После добавления рабочего места и сотрудника в Личном кабинете LIFE POS введите полученный по смс на номер этого сотрудника код активации рабочего места в приложении AlfaCASH.
Активация устройства (привязка его к “торговой точке” организации) в рамках приложения производится единоразово. Код активации рабочего места имеет 8-значный формат.
Запустите приложение AlfaCASH и введите полученный код активации в смс и выполните привязку торговой точки нажатием на нее.

пример:

 

Вернуться к содержанию


Авторизация в приложении.

После привязки торговой точки у вас откроется окно ввода PIN-кода сотрудника.
Введите шестизначный PIN-код сотрудника (6 цифр) в AlfaCASH. PIN-код приходит на мобильный телефон сотрудника при его создании в Личном кабинете LIFE POS и используется для идентификации сотрудника на рабочем месте, то есть на одном устройстве под своим личным PIN-кодом могут работать разные сотрудники.


Для повторного получения PIN-кода нужно:
Авторизоваться в Личном кабинете LIFE POS;
Зайти во вкладку “Сотрудники”;
Выбрать сотрудника;
В открывшемся окне нажать на три точки в правом верхнем углу;
Нажать на “Отправить новый PIN-код”.

 

Вернуться к содержанию


Свободная продажа(как создать продажу)
Для формирования продажи запустите приложение AlfaCASH
нажмите на три полоски в верхнем левом углу-новая продажа и кликните на кнопку "новая продажа" -кнопка "действия" - "свободная позиция"
заполните данные текущей операции (наименование, единица измерения, НДС и т.д) нажмите "продолжить" укажите количество, цену и перейдите к этапу продажи

 

Вернуться к содержанию


Как совершить продажу безналичными\наличными
В приложении AlfaCASH откройте раздел “Продажи”
Выберите раздел “Открытые” — нажмите “Новая продажа”.
Добавьте позиции в продажу и по окончанию нажмите на кнопку “Оплатить”.
Выберите способ оплаты

Для оплаты по безналу выберете способ оплаты по карте:
Откроется форма платежного приложения для приема оплаты по карте.

Клиент подносит карту к задней-верхней части телефона (где обычно находится модуль NFC) и после успешной транзакции откроется окно с подтверждением этого.
Оплаченная сумма появится во вкладке “Архив”.

 

Вернуться к содержанию


 

 

Как принять раздельную оплату (наличные + карта)

Перед расчетом с покупателем на экране выбора оплаты нажмите на кнопку “Раздельная оплата” .
Введите сумму, принимаемую наличными.

Подтвердите введенную сумму.


Остаток неоплаченной суммы автоматически будет принят с помощью банковской карты.
Клиенту потребуется приложить карту для совершения оплаты.

 

Вернуться к содержанию


Как принять оплату через СБП (Систему быстрых платежей)

Перед расчетом с покупателем на экране выбора оплаты нажмите на кнопку “СБП”.

Покажите QR код покупателю для сканирования смартфоном.
Покупатель сканирует QR. Смартфон покупателя предложит открыть ссылку в одном из установленных приложений банков, поддерживающих оплату по QR.
Покупатель, после открытия банковского приложения, подтверждает перевод.
Если перевод прошел успешно - в приложении AlfaCASH закроется экран оплаты.

Для сканирования QR - на телефоне покупателя должно быть установлено приложение, позволяющее работать с QR. В некоторых смартфонах это может быть обычное приложение камеры, а на каких-то устройствах потребуется установка доп.приложения из магазина приложений.

Чтобы покупатель смог провести оплату - ему нужно быть клиентом банка, поддерживающего оплату по QR в банковском приложении. Список банков, поддерживающих оплату по QR расположен на сайте НСПК .

Вернуться к содержанию


Настройка способа оплаты "Электронными".

Для начала необходимо включить способ оплаты "Электронными" в личном кабинете LIFE POS.

1) Зайдите в личный кабинет LIFE POS. Инструкция по авторизации в личном кабинете доступна тут

2) Далее в ЛК LIFE POS - Структура бизнеса - Выберите нужную торговую точку - Настройка способов оплаты - Нажмите шестеренку

Выберите для каждой роли сотрудника способ оплаты "Электронными" и нажмите "Сохранить".

 

Затем можно зайти в приложение AlfaCASH, создать новую продажу, нажать кнопку "Оплатить" и выбрать способ оплаты "Электронными"

Вернуться к содержанию


Как совершить возврат продажи
На экране “Продажи” перейти во вкладку Архив.
В списке закрытых продаж выберите и откройте нужную продажу. Нажмите внизу кнопку “Возврат

Если ранее оплата была
1. Наличными: подтвердите возврат.

2. Картой: приложите/вставьте/прокатите карту, с помощью которой ранее была оплата.

Вернуться к содержанию


Как сделать сверку итогов?
По клику на иконку “Бургер” (три параллельные линии) в левом верхнем углу приложения откроется главное меню приложения. Выбрать “Сверка итогов”

 

Вернуться к содержанию


Как настроить вход без пин-кода?

После обновления версии приложения AlfaCASH (старше 5.5) на экране ДО ввода пин-кода отобразится баннер отключить ввод пин-кода для следующего входа. Баннер показывается только один раз.

  • После пропуска баннера или отказа от включения настройки, функционал входа без пин-кода можно включить только в Настройках приложения в любое время..
  • При включенной настройки пропуска пин-кода при включении приложения клиенту не потребуется вводить пин-код.
  • Если сотрудник с настройкой пропуска пин-кода удалён в организации, при включении приложения он увидит ошибку входа.

Важно! Чтобы при дальнейшем включении кассы в приложении AlfaCASH сохранилась настройка входа в приложение AlfaCASH без пин-кода - не нажимайте кнопку "Выход", просто сверните приложение и выключите кассу.

Если была нажата кнопка "Выход" в приложении AlfaCASH - настройку входа без пин-кода потребуется сохранять заново.

 

 

Вернуться к содержанию


 

Как оставить заявку на подключение?

Чтобы оставить заявку на подключение расширенного режима запустите приложение AlfaCASH
нажмите на три полоски в верхнем левом углу- оборудование и кликните на кнопку "Оставить заявку на подключение"

Из списка выберете необходимое оборудование и заявка отправится автоматически.

Вернуться к содержанию


Как переподключить режим LITE/Расширенный режим

Как выбрать режим LITE или Расширенный режим можно посмотреть ниже в видео:

Вернуться к содержанию