- Установка приложения LIFE PAY
- Вход в приложение
- Как подключить кассовый принтер?
- Как открыть\закрыть смену \ Отчеты
- Создание продажи
- Продажа по свободной цене
- Продажа через каталог
- Скидки и лояльность
- Пречек
- Шаблоны
- Отправка чека покупателю на телефон\email
- Выбор способа оплаты (нал\безнал)
- Журнал операций и возврат
- Денежный ящик
- Чек коррекции
Приложение работает только на windows 10 обычной версии (не корпоративная).
Скачать приложение можно по ссылке.
После установки приложения, оно появится у вас на рабочем столе, или в меню компьютера.
Запускаем приложение, и вводим логин (номер телефона) и пароль для входа в ЛК LIFE PAY. Новых сотрудников можно задать в ЛК LIFE PAY, инструкция по ссылке.
Если забыли пароль, нажмите кнопку "Забыли пароль" и введите логин (номер телефона), для которого необходимо восстановить пароль.
Как подключить кассовый принтер?
Кассовый принтер подключается к приложению на windows через USB напрямую. То есть касса включается в розетку (питание), затем проводом USB в компьютер\ноутбук.
Когда все готово, необходимо установить драйвер для работы ККТ.
Перейти по ссылке для скачивания драйверов Атол.
Перейти в папку: Программное обеспечение >
ДТО ->
10.Х -> Выбрать драйвер актуальной версии (например 10.9.1.0).
Далее в зависимости от системы 32 или 64 (как проверить разрядность системы windows) скачиваем нужный файл setup
Начнется скачивание драйвера. После загрузки, драйвер требуется установить.
Для этого откройте загрузочный файл в папке куда он скачался.
Пример:
На запрос о разрешении установки ставим "ДА", и переходим к установке.
Принимаем пользовательское соглашение.
На данном шаге ничего не меняем, нажимаем "далее"
Выбираем папку для установки программы, нажимаем "Установить"
Нажимаем "Далее" и "Готово"
После завершения установки, вы можете найти программу "Тест драйвера ККТ" на рабочем столе (если поставили галочку создать ярлык), или через поиск на панели задач.
Запускаем программу.
Подключение ККТ в приложение LIFE PAY
После того, как драйвер установлен, нужно зайти в приложение LIFE PAY - Меню -
В меню приложения - 5 полосок слева вверху - Отчеты
Выбираем нужный нам отчет:
-
Открыть смену - печать отчета об открытии смены. Для пробития первого чека необходимо открыть смену. Можете это сделать, нажав соответствующую кнопку или это сделает касса за вас при пробитии первого чека.
-
Х-отчет - сводный отчет, который отражает сколько было принято платежей/возвратов с момента открытия смены в разрезе кол-ва чеков, сумм и типов оплат. Этот отчет можно печатать неограниченное кол-во раз за смену, он также призван помогать кассирам контролировать сумму наличных в кассе.
-
Z-отчет - печать отчета о закрытии смены. В конце кассовой смены ее необходимо завершить и напечатать данный отчет. Если по какой-то причине кассир не закрыл смену, то при пробитии чека спустя 24ч после ее открытия касса сама автоматически закроет смену и снова откроет. Смена не может длиться более чем 24ч.
-
Чек коррекции - кассовый чек коррекции - это законный способ легализовать недостачу или излишки денег в кассе. Применяется такая корректировка, если по какой-то причине (ошибка кассира, отключение электричества и т.д.) при расчете с покупателем не был отбит чек.
После входа в приложение автоматически открывается окно для создания продажи
Чтобы создать продажа по свободной цене, необходимо в меню приложения нажать на значок "калькулятор"
Вводим сумму позиции, и нажимаем "Добавить чек".
Вводим полное наименование позиции, указываем количество товара, и нажимаем "Добавить в заказ"
Если нужно добавить несколько позиций, то вновь указываем сумму, и нажимаем "Добавить в чек",
В меню "продажи" выбираем значок как на картинке, где у нас откроются все созданные категории и товары
Выбираем нужный товар, и добавляем требуемое кол-во к заказу.
К позиции можно добавлять модификаторы, и наполнители через ЛК LIFE PAY.
Нажимаем "Добавить"
В списке отобразится добавленная позиция. Если необходимо, можно добавить еще позиции по инструкции выше.
В приложении можно применить скидку на чек
Скидку можно применить % или рублями:
Нажимаем "добавить"
Сумма с учетом скидки отобразится сразу в приложении:
Лояльность
Система лояльности может работать по двум схемам:
-
Фиксированная скидка - все покупатели, которые оставили свой номер телефона кассиру, попадают в группу и при следующей покупке, продиктовав свой номер телефона кассиру, автоматически получат скидку на весь чек в размере 5%.
-
Накопительная - группа по сумме совершенных покупок. Покупатели автоматически повышают свой статус, в зависимости от количества потраченных средств в магазине (от совокупной суммы платежей будет зависеть группа и скидка покупателя)
В первую очередь вам необходимо связаться с технической поддержкой LIFE PAY и попросить активировать функционал "Лояльность". Он открывается только при условии оплаченного тарифа
-
Нажмите на кнопку "Лояльность"
-
После нажатия на кнопку "Лояльность", появится экран с полем для ввода телефона. На этом экране необходимо ввести номер телефона покупателя, чтобы присоединить его к программе лояльности.
-
После ввода телефона и нажатия на кнопку "Продолжить", на экране появится информация по скидке для покупателя.Если покупатель новый и его только что присоединили, то отобразится скидка согласно значению в группе, в которую этот покупатель автоматически попадет.⠀
⠀-
Исходя из скриншота выше, скидка в 3% будет доступна для номера +75555555555 после достижения суммы покупок в 30 тысяч рублей. Клиент попадет в группу BRONZE.4
-
На скриншоте ниже скидка 0%, так как покупателя только что добавили и он не попадает пока ни в какую из групп
-
-
После нажатия кнопки "Продолжить" можно переходить к оплате.⠀
Пречек позволяет сформировать предварительный счет на оплату, который предоставляется клиенту после того, как он сделал заказ.
Если у вас есть позиции с разной ценой, то в ЛК LIFE PAY - Настройки - Шаблоны - Сохраняем описание платежа. В этом случае, стоимость для позиции можно будет указать в момент продажи.
Для этого в приложении открываем раздел "Продажи - значок как на картинке - Шаблоны"
Далее выбираем нужную позицию, и вручную указываем сумму
Нажимаем "Добавить".
Отправка чека покупателю на телефон\email
Если необходимо отправить клиенту электронный чек, то укажите его контактные данные в соответствующих полях “Спрашивать данные для отправки эл.чека” - поставить галочку. Возможность отправки чеков по смс настраивается в личном кабинете ОФД.
Введите телефон или почту клиента
Выбор способа оплаты (нал\безнал)
В приложении нажмите кнопку "Оплатить"
Выбираем способ оплаты:
-
картой
-
наличными
-
по стороннему терминалу
Если у вас есть сторонний терминал, или получили оплату от клиента на расчетный счет, то можно сформировать кассовый чек по этой продаже.
Для этого, необходимо заранее связаться с технической службой поддержки LIFE PAY: help@life-pay.ru, и сообщить, что вам необходим функционал стороннего терминала. После активации данного функционала, выйдите из приложения LIFE PAY, зайдите заново.
При оплате, сначала потребуется подтвердить, что вы приняли платеж у покупателя:
В журнале операций можно просмотреть историю продаж, способ оплаты, статус фискализации операции и сделать возврат.
Чтобы сделать возврат, найдите нужную операцию и нажмите на нее.
Из списка операций находим нужную операцию
Нажимаем на операцию и выбираем
-
"Оформить возврат" - для осуществления возврата (возврат возможен только на полную сумму)
-
или "Распечатать чек" для его фискализации при неуспешной фискализации в момент продажи.
Кассир имеет дополнительный инструмент контроля средств: может вносить наличные (размен) в кассу (операция “Внесение в кассу”) и изымать наличные из кассы (Выплата из кассы). Это не фискальные операции, в ОФД и налоговую они не отправляются.
Для этого в меню приложения перейдите во вкладку "Наличные"
Выберите операцию которую хотите совершить:
В приложении на windows 10 можно создать чек коррекции напрямую их приложения LIFE PAY.
Для этого в меню приложения перейдите во вкладку "Отчеты" и выберите "Чек коррекции"
В первую очередь, убедитесь, точно ли вам нужно сделать именно чек коррекции? Подробно описано в статье: ФФД 1.05 и ФФД 1.1 и 1.2
Сформируйте акт: перечислите в нем все расчеты без ККТ с датой, наименованием товара, ценой, количеством, стоимостью и причиной, почему касса не применена. Присвойте акту номер и дату.
Если служебная записка готова, приступим к самому чеку коррекции.
В чеке не фигурирует наименование товара, который был проведен через ККТ, в нем отражается сумма, которая не была учтена в кассе.
Тип коррекции:
-
«Приход» — если кассу не применили при приеме денег,
-
«Расход» — если ККТ не применили во время выплаты денег, например при прием металлолома.
Инициатор коррекции:
-
самостоятельная - если ошибку обнаружили сами,
-
по предписанию - если ошибку раньше вас обнаружила ФНС и обязала ее исправить
Способ оплаты - указываем в необходимом поле (сумма коррекции) корректную сумму
-
Наличными
-
Безналичными.
Описание коррекции - ставим "пробел" и больше ничего не заполняем
Налог - указываем налоговую ставку по реализованной продукции/услуге
Основание для коррекции — введите пробел
Дата документа коррекции - дата, когда должен был быть сформирован кассовый чек (дата продажи),
Номер документа коррекции - необходимо указать номер документа, на основании которого формируется чек коррекции (Акта/служебной записки).
Проверьте правильность введенных данных и нажмите кнопку "Сделать чек коррекции".
Важно проинформировать налоговую о том , что вы отдали покупателю товар на такую-то сумму без применения кассы и, что вы уже сформировали чек коррекции. Это можно сделать в личном кабинете на сайте nalog.ru, либо сообщив в вашу инспекцию.