Работа в приложении на Windows в LIFE PAY

ВАЖНО! Данная схема работы работает только с кассами Атол на старой версии платформы - 2.5

Содержание:


Установка приложения LIFE PAY

Приложение работает только на windows 10 обычной версии (не корпоративная).

Скачать приложение можно по ссылке.

После установки приложения, оно появится у вас на рабочем столе, или в меню компьютера.

Вернуться к содержанию


Вход в приложение

Запускаем приложение, и вводим логин (номер телефона) и пароль для входа в ЛК LIFE PAY. Новых сотрудников можно задать в ЛК LIFE PAY, инструкция по ссылке.

Если забыли пароль, нажмите кнопку "Забыли пароль" и введите логин (номер телефона), для которого необходимо восстановить пароль.

Вернуться к содержанию


Как подключить кассовый принтер?

Кассовый принтер подключается к приложению на windows через USB напрямую. То есть касса включается в розетку (питание), затем проводом USB в компьютер\ноутбук.

Когда все готово, необходимо установить драйвер для работы ККТ.

Настройка ДТО

Перейти по ссылке для скачивания драйверов Атол.

Перейти в папку: Программное обеспечение >


ДТО ->



10.Х -> Выбрать драйвер актуальной версии (например 10.9.1.0).

Далее в зависимости от системы 32 или 64 (как проверить разрядность системы windows) скачиваем нужный файл setup

Начнется скачивание драйвера. После загрузки, драйвер требуется установить.
Для этого откройте загрузочный файл в папке куда он скачался.

Пример:

На запрос о разрешении установки ставим "ДА", и переходим к установке.

Принимаем пользовательское соглашение.

На данном шаге ничего не меняем, нажимаем "далее"

Выбираем папку для установки программы, нажимаем "Установить"

Нажимаем "Далее" и "Готово"

После завершения установки, вы можете найти программу "Тест драйвера ККТ" на рабочем столе (если поставили галочку создать ярлык), или через поиск на панели задач.

Запускаем программу.

Вернуться к содержанию


Подключение ККТ в приложение LIFE PAY

После того, как драйвер установлен, нужно зайти в приложение LIFE PAY - Меню - 

Вернуться к содержанию


Как открыть смену \ Отчеты

В меню приложения - 5 полосок слева вверху - Отчеты

Выбираем нужный нам отчет: 

  • Открыть смену - печать отчета об открытии смены. Для пробития первого чека необходимо открыть смену. Можете это сделать, нажав соответствующую кнопку или это сделает касса за вас при пробитии первого чека.
  • Х-отчет - сводный отчет, который отражает сколько было принято платежей/возвратов с момента открытия смены в разрезе кол-ва чеков, сумм и типов оплат. Этот отчет можно печатать неограниченное кол-во раз за смену, он также призван помогать кассирам контролировать сумму наличных в кассе.
  • Z-отчет - печать отчета о закрытии смены. В конце кассовой смены ее необходимо завершить и напечатать данный отчет. Если по какой-то причине кассир не закрыл смену, то при пробитии чека спустя 24ч после ее открытия касса сама автоматически закроет смену и снова откроет. Смена не может длиться более чем 24ч.
  • Чек коррекции - кассовый чек коррекции - это законный способ легализовать недостачу или излишки денег в кассе. Применяется такая корректировка, если по какой-то причине (ошибка кассира, отключение электричества и т.д.) при расчете с покупателем не был отбит чек.

Вернуться к содержанию


Создание продажи

После входа в приложение автоматически открывается окно для создания продажи

Вернуться к содержанию


Продажа по свободной цене

Чтобы создать продажа по свободной цене, необходимо в меню приложения нажать на значок "калькулятор"

Вводим сумму позиции, и нажимаем "Добавить чек".


Вводим полное наименование позиции, указываем количество товара, и нажимаем "Добавить в заказ"

Если нужно добавить несколько позиций, то вновь указываем сумму, и нажимаем "Добавить в чек",

Вернуться к содержанию


Продажа через каталог

В меню "продажи" выбираем значок как на картинке, где у нас откроются все созданные категории и товары

Выбираем нужный товар, и добавляем требуемое кол-во к заказу.

К позиции можно добавлять модификаторы, и наполнители через ЛК LIFE PAY.


Нажимаем "Добавить"

В списке отобразится добавленная позиция. Если необходимо, можно добавить еще позиции по инструкции выше.

Вернуться к содержанию


Скидка и лояльность

Скидка:

В приложении можно применить скидку на чек

Скидку можно применить % или рублями:

Нажимаем "добавить"

Сумма с учетом скидки отобразится сразу в приложении:

Вернуться к содержанию


Лояльность

Система лояльности может работать по двум схемам:

  • Фиксированная скидка - все покупатели, которые оставили свой номер телефона кассиру, попадают в группу и при следующей покупке, продиктовав свой номер телефона кассиру, автоматически получат скидку на весь чек в размере 5%.
  • Накопительная - группа по сумме совершенных покупок. Покупатели автоматически повышают свой статус, в зависимости от количества потраченных средств в магазине (от совокупной суммы платежей будет зависеть группа и скидка покупателя)

В первую очередь вам необходимо связаться с технической поддержкой LIFE PAY и попросить активировать функционал "Лояльность". Он открывается только при условии оплаченного тарифа

  1. Нажмите на кнопку "Лояльность"
    974bba70cadc0de46f27dd94dc808da1.png
  2. После нажатия на кнопку "Лояльность", появится экран с полем для ввода телефона. На этом экране необходимо ввести номер телефона покупателя, чтобы присоединить его к программе лояльности.
    76ee623a007dc35f5525a167208c8a12.png
  3. После ввода телефона и нажатия на кнопку "Продолжить", на экране появится информация по скидке для покупателя.Если покупатель новый и его только что присоединили, то отобразится скидка согласно значению в группе, в которую этот покупатель автоматически попадет.⠀
    0ebb635e9269579bbfedf676bdacef4e.png
    • Исходя из скриншота выше, скидка в 3% будет доступна для номера +75555555555 после достижения суммы покупок в 30 тысяч рублей. Клиент попадет в группу BRONZE.4
    • На скриншоте ниже скидка 0%, так как покупателя только что добавили и он не попадает пока ни в какую из групп
      cf655bc69710871af9ba63788a9d6d94.png
  4. После нажатия кнопки "Продолжить" можно переходить к оплате.⠀

Вернуться к содержанию


Пречек

Пречек позволяет сформировать предварительный счет на оплату, который предоставляется клиенту после того, как он сделал заказ.

Вернуться к содержанию


Шаблоны

Если у вас есть позиции с разной ценой, то в ЛК LIFE PAY - Настройки - Шаблоны - Сохраняем описание платежа. В этом случае, стоимость для позиции можно будет указать в момент продажи.

Для этого в приложении открываем раздел "Продажи - значок как на картинке - Шаблоны"

Далее выбираем нужную позицию, и вручную указываем сумму

Нажимаем "Добавить".

Вернуться к содержанию


Отправка чека покупателю на телефон\email

Если необходимо отправить клиенту электронный чек, то укажите его контактные данные в соответствующих полях “Спрашивать данные для отправки эл.чека” - поставить галочку. Возможность отправки чеков по смс настраивается в личном кабинете ОФД.

Введите телефон или почту клиента

Вернуться к содержанию


Выбор способа оплаты (нал\безнал)

В приложении нажмите кнопку "Оплатить"

Выбираем способ оплаты:

  • картой
  • наличными

  • по стороннему терминалу

Если у вас есть сторонний терминал, или получили оплату от клиента на расчетный счет, то можно сформировать кассовый чек по этой продаже.

Для этого, необходимо заранее связаться с технической службой поддержки LIFE PAY: help@life-pay.ru, и сообщить, что вам необходим функционал стороннего терминала. После активации данного функционала, выйдите из приложения LIFE PAY, зайдите заново.

При оплате, сначала потребуется подтвердить, что вы приняли платеж у покупателя:

Вернуться к содержанию


Журнал операций и возврат

В журнале операций можно просмотреть историю продаж, способ оплаты, статус фискализации операции и сделать возврат.
Чтобы сделать возврат, найдите нужную операцию и нажмите на нее.

Из списка операций находим нужную операцию

Нажимаем на операцию и выбираем

  • "Оформить возврат" - для осуществления возврата (возврат возможен только на полную сумму)
  • или "Распечатать чек" для его фискализации при неуспешной фискализации в момент продажи.

Вернуться к содержанию


Денежный ящик

Кассир имеет дополнительный инструмент контроля средств: может вносить наличные (размен) в кассу (операция “Внесение в кассу”) и изымать наличные из кассы (Выплата из кассы). Это не фискальные операции, в ОФД и налоговую они не отправляются.

Для этого в меню приложения перейдите во вкладку "Наличные"

Выберите операцию которую хотите совершить:

Вернуться к содержанию


Чек коррекции

В приложении на windows 10 можно создать чек коррекции напрямую их приложения LIFE PAY.

Для этого в меню приложения перейдите во вкладку "Отчеты" и выберите "Чек коррекции"

В первую очередь, убедитесь, точно ли вам нужно сделать именно чек коррекции? Подробно описано в статье: ФФД 1.05 и ФФД 1.1 и 1.2

 

Сформируйте акт: перечислите в нем все расчеты без ККТ с датой, наименованием товара, ценой, количеством, стоимостью и причиной, почему касса не применена. Присвойте акту номер и дату.

Пример служебной записки.

Если служебная записка готова, приступим к самому чеку коррекции.

 

В чеке не фигурирует наименование товара, который был проведен через ККТ, в нем отражается сумма, которая не была учтена в кассе.

Тип коррекции:

  • «Приход» — если кассу не применили при приеме денег, 
  • «Расход» — если ККТ не применили во время выплаты денег, например при прием металлолома.

Инициатор коррекции:

  • самостоятельная - если ошибку обнаружили сами,
  • по предписанию - если ошибку раньше вас обнаружила ФНС и обязала ее исправить

Способ оплаты - указываем в необходимом поле (сумма коррекции) корректную сумму

  • Наличными
  • Безналичными.

Описание коррекции - ставим "пробел" и больше ничего не заполняем

Налог - указываем налоговую ставку по реализованной продукции/услуге

Основание для коррекции — введите пробел

Дата документа коррекции - дата, когда должен был быть сформирован кассовый чек (дата продажи),

Номер документа коррекции - необходимо указать номер документа, на основании которого формируется чек коррекции (Акта/служебной записки).

 

Проверьте правильность введенных данных и нажмите кнопку "Сделать чек коррекции".

Важно проинформировать налоговую о том , что вы отдали покупателю товар на такую-то сумму без применения кассы и, что вы уже сформировали чек коррекции. Это можно сделать в личном кабинете на сайте nalog.ru, либо сообщив в вашу инспекцию.

 

Вернуться к содержанию