ВТБ-Касса Lite

ВТБ-Касса Lite — это решение для курьерских служб, позволяющее превратить в кассу смартфон на базе Android. Вы сэкономите на оборудовании, а ваши курьеры будут носить с собой не громоздкий кассовый аппарат, а обычный телефон. Рассказываем!


В этой статье:

  1. Требования к смартфону
  2. Подготовка к работе
  3. Активация рабочего места
  4. Кассовая смена
  5. Продажа
  6. Оплата
  7. Скидки
  8. Возврат
  9. Поддержка

Требования к смартфону

Для работы потребуется:

Убедитесь, что смартфон соответствует минимальным требованиям:

  1. Версия Android 9 и выше.

  2. NFC-чип.

  3. Биометрический датчик разблокировки (по отпечатку пальца или лицу).

  4. Отсутствие прав суперпользователя (нерутованный телефон).

  5. Страна в настройках Google Play — Россия.

  6. Доступность служб аттестации. Проверить можно, открыв Google Play Market на смартфоне. Если магазин приложений доступен на устройстве, значит, службы аттестации поддерживаются.

  7. Доступ к службам Google Safety NET или Google Play Integrity. Необходим для проверки системы Android на предмет взломов и правильности работы системы. Они работают, только если устройство подключено к интернету и имеет доступ к серверам Google. Нельзя принудительно ограничивать доступ к этим службам и серверам Google, что часто встречается на корпоративных телефонах.

  8. Защищённая область памяти, она же безопасная среда исполнения (ТЕЕ — Trusted Execution Environment). Несмотря на то, что это обязательное требование, производители не пишут это в общедоступных технических характеристиках смартфонов. Проверить наличие защищённой области памяти на устройстве возможно в двух случаях: в момент установки ПО или в момент активации ПО SoftPOS.

Подготовка к работе

Чтобы работать с ВТБ-Кассой Lite, нужно провести ряд настроек в личном кабинете (ЛК). Заполните данные о предприятии. Чтобы фискализировать платежи и отправлять покупателям чеки, подключите облачную фискализацию и материнскую кассу.

Как войти в личный кабинет и настроить его

Как подключить облачную фискализацию

Активация рабочего места

Перед началом работы с приложением его нужно активировать. Для этого заведите сотрудника в ЛК, запросите код активации на имя этого сотрудника и введите код активации в приложении.

Подробнее: первый запуск

Для входа в приложение сотруднику потребуется пин-код. Он также генерируется в ЛК и высылается сотруднику на телефон.

Подробнее: как сгенерировать пин-код

См. также: как восстановить пин-код

См. также: как настроить вход без пин-кода

Кассовая смена

Прежде чем начать торговать, нужно открыть кассовую смену. Открытие и закрытие смены облачной кассы настраивается в личном кабинете LIFE PAY. 

Как войти в личный кабинет LIFE PAY
Как настроить открытие и закрытие смены
Как сформировать чек из личного кабинета LIFE PAY 

Продажа

Приложение ВТБ-касса позволяет добавлять товары в чек тремя способами: 

  1. Вручную, каждый раз заново вводя данные о каждой позиции;
  2. Через Каталог, который предварительно заполняется в ЛК;
  3. С помощью сканера штрихкодов.

Подробнее: как создать продажу в приложении ВТБ-касса

Если в новую продажу была добавлена хотя бы одна позиция, то такая продажа будет сохранена со статусом Создана.  К ней можно будет вернуться, отредактировать список покупок и начать оплату. 

Подробнее: как отредактировать продажу

К продаже можно добавить комментарий для курьера. Укажите в нём, если у покупателя есть особые пожелания — позвонить со двора, оставить заказ у двери или подготовить сдачу наличными.

Подробнее: как добавить комментарий к продаже

Все ваши продажи выведены в разделе Продажи и разбиты на две вкладки — Открытые и Закрытые. Открытая продажа может принимать различные статусы в зависимости от состояния платежа, отгрузки и фискализации.

Подробнее о списке продаж и статусах операций

С помощью фильтров вы можете выбрать продажи конкретных сотрудников или все продажи без чека.

Подробнее: как найти продажу

Подробнее: как настроить фильтр

Оплата

Приложение ВТБ-касса принимает платежи всеми популярными способами:

  • Наличными — прием оплаты наличным расчётом.
  • Картой — прием оплаты безналичным расчётом.
  • СБП — отсканировав QR-код, покупатель перейдет в приложение банка и подтвердит оплату через систему быстрых платежей (СБП).
  • Электронными — формирование чека без приема оплаты по карте. Например, если вы получили оплату на расчётный счет или через сторонний банковский терминал.
  • Раздельная — помогает разбивать платеж на несколько частей и оплатить разными способами.

Подробнее о способах оплаты

Скидки

В ВТБ-кассе есть два вида скидок — на весь чек и на конкретный товар или услугу. При одновременном использовании скидки суммируются. 

Подробнее: как настроить и применять скидки

Возврат 

Если покупатель отказался от покупки, нужно вернуть ему деньги. Приложение ВТБ-касса позволяет быстро найти продажу и оформить частичный или полный возврат нажатием одной кнопки.

Подробнее: как оформить возврат в приложении ВТБ-касса

Поддержка

На кассу можно удаленно подключиться через приложение TeamViewer. Специалист поддержки поможет быстро решить проблему, и вам не нужно ждать, пока он приедет на место.

Подробнее: как подключиться к кассе удалённо