Работа с заказами

Интеграция с LIFE POS позволяет передавать заказы из 1С на смарт-терминал. Как правило, сценарий доставки с помощью LIFE POS выглядит так:

  1. Создайте в 1С заказ на доставку, укажите курьера и отметьте заказ в загрузке.
  2. Выгрузите отмеченные заказы из 1С в LIFE POS.
  3. В мобильном приложении курьер сможет открыть заказ на доставку и принять оплату клиента.
  4. В 1С загрузите продажи из LIFE POS и статусы заказов обновятся в 1С.

Перед началом работы с заказами обязательно подключите Экспорт номенклатуры из 1С  и Импорт продаж в 1С

Обратите внимание! Функция доступна в 1С:УТ 11 ПРОФ, версия 11.4 или выше. 

Содержание статьи: 

Настройка выгрузки заказов из 1С

  1. Перейдите в Интеграция с LIFE POSПанель управления интеграцией с LIFE POSВыгрузка заказовПодключить
  2. В открывшемся окне сопоставьте Склад или Магазин в 1С и торговую точку в LIFE POS. Также сопоставьте сотрудников в 1С и LIFE POS. Нажмите Применить.
  3. Если понадобится, вы сможете отключить работу с заказами или изменить сопоставленные объекты в Интеграция с LIFE POSПанель управления интеграцией с LIFE POSВыгрузка заказов кнопками Отключить и Изменить.
  4. Сделайте так, чтобы номенклатура в 1С и LIFE POS совпадала. Для этого есть два способа: 
    • Экспортируйте номенклатуру из 1С в LIFE POS: ГлавноеНСИНоменклатураВыгрузить в LIFE POS
      Экспорт номенклатуры из 1С в ЛК
    • Или сопоставьте имеющуюся номенклатуру в LIFE POS с 1С. Для этого:
      1. перейдите в Интеграция с LIFE POSПанель управления интеграцией с LIFE POSСоответствие номенклатурыПросмотр.  
      2. В открывшемся окне сопоставьте номенклатуру вручную.
      3. Автоматически можно сопоставить номенклатуру по наименованию, артикулу или штрих-коду.
      4. Чтобы загрузить всё несопоставленную номенклатуру из 1С в LIFE POS, нажмите Выгрузить несопоставленную номенклатуру.
      5. Нажмите Сохранить и закрыть.
  5. Для загрузки результата оплаты заказа из LIFE POS в 1С, используйте импорт продаж. 
    Импорт продаж в 1С из ЛК

Выгрузка заказов из 1С

После установки расширения и подключения выгрузки заказов в карточке заказа появятся параметры «LP: Статус заказа» и «LP: Курьер». Для отправки заказа в LIFE POS отметьте нужные заказы: 

  1. Перейдите в ПродажиОптовые продажиЗаказы клиентов → выберите нужный заказ или создайте новый. 
  2. Укажите в поле LP: Курьер, на кого будет отправлен заказ в LIFE POS. Указанный сотрудник в 1С должен иметь сопоставление с сотрудником в LIFE POS. 
  3. Нажмите К выгрузке в LIFE POS. Заказ будет отмечен статусом «К выгрузке». Внимание! Если не указать нужные контакты покупателя (и ФИО, и ТЕЛЕФОН), то при выгрузке выдаст ошибку.
  4. Нажмите Провести и закрыть.
  5. Нажмите Выгрузить в LIFE POS. Расширение попробует загрузить в LIFE POS все заказы со статусом «К выгрузке» и указанным курьером. 
  6. В процессе загрузки расширение проверит:
    • Сопоставление складов или магазинов в 1С и торговых точек в LIFE POS. Если в заказе был указан склад без сопоставления с торговой точкой в LIFE POS, то расширение предложит сопоставить.
    • Сопоставление сотрудников 1С в поле LP:Курьер, и сотрудников в LIFE POS. Если в заказе указан сотрудник без сопоставления с сотрудником в 1С, то расширение предложит сопоставить.
    • Сопоставление номенклатуры. Если в заказе указана номенклатура 1С без сопоставления с LIFE POS, то расширение предложит её сопоставить.
  7. Сопоставьте номенклатуру вручную или автоматически по наименованию, артикулу или штрих-коду. Или создайте номенклатуру в LIFE POS.
  8. Готово. У выгруженных заказов статус сменится на «Выгружен».

Скидки в заказе

При передаче заказа из 1С в LIFE POS также передаются и скидки на товар.

Скидки передаются в % на позицию. Скидки должны быть указаны целым числом. Например, 10%, 5%, но не 5.5%.

Оплата заказа в приложении LIFE POS

В приложении LIFE POS заказы отображаются в списке продаж на вкладке Открытые. Они сгруппированы по датам создания заказа. По каждой продаже отображается статус оплаты, контактные данные и фио клиента, общая сумма заказа, товары и внешний номер, который был у заказа в 1С.

Чтобы принять оплату по заказу,  нажмите Оплатить внизу экрана, выберите метод оплаты и примите платеж. Заказ будет переведен в статус «Выдан» и скрыт из списка активных. Информация о выданных заказах хранится в разделе История.

Получение статуса заказа из LIFE POS в 1С

  1. Для загрузки документов оплаты по заказам настройте импорт продаж в панели управления интеграцией: Интеграция с LIFE POSПанель управления интеграцией с LIFE POSЗагрузка продаж
  2. Процесс загрузки документов оплаты по заказам такой же, как и для обычных розничных продаж. 
    Импорт продаж в 1С из ЛК
  3. Процесс загрузки заказов имеет несколько незначительных отличий от загрузки продаж: 
    • Запустить загрузку заказов можно из списка заказов: ПродажиОптовые продажиЗаказы клиентовЗагрузить продажи из LIFE POS
    • По заказам будут сформированы документы, в зависимости от типа транзакции.
    • При продажах буду созданы: 
      • Реализация товаров услуг; 
      • Приходно-кассовый ордер (ПКО) при оплате наличными;
      • Поступление безналичных ДС при безналичной оплате: картой, СБП или электронными. 
    • При возвратах буду созданы: 
      • Возврат товаров от клиента; 
      • Заявка на расходование ДС;
      • Расходно-кассовый ордер (РКО) при оплате наличными; 
      • Эквайринговая операция при безналичной оплате.