Работа в приложении на кассе Limon Bank-F

Последние изменения: 25.11.2021
Содержание: 

Если вы ранее не были зарегистрированы в системе LIFE PAY, то необходимо сначала выбрать Тариф для работы и обратиться в компанию LIFE PAY. 





Вход в приложение LIFE PAY

По умолчанию приложение LIFE PAY предустановлено на всех устройствах. В случае его отсутствия, необходимо зайти в Магазин приложений и установить приложение.
После установки на рабочем столе появится иконка приложения. 

При первом запуске необходимо принять все запрашиваемые разрешения.
Далее введите логин и пароль. 

  • Логин – это номер телефона, указанный при регистрации, 

  • Пароль – шесть цифр, полученных в СМС на данный номер.

Восстановить пароль можно, нажав кнопку «Я забыл пароль».

Вернуться к содержанию.


Как открыть/закрыть смену?

При входе в приложение вы попадаете в раздел работы с продажей. Для перехода в меню, нажмите кнопку "Бургер" (три полоски слева вверху)

В меню перейдите в раздел "Отчеты"

И выберите нужный вам отчет 

  • Открыть смену - печать отчета об открытии смены. Для пробития первого чека необходимо открыть смену. Можете это сделать, нажав соответствующую кнопку или это сделает касса за вас при пробитии первого чека.

  • Х-отчет - сводный отчет, который отражает сколько было принято платежей/возвратов с момента открытия смены в разрезе кол-ва чеков, сумм и типов оплат. Этот отчет можно печатать неограниченное кол-во раз за смену, он также призван помогать кассирам контролировать сумму наличных в кассе.

  • Z-отчет - печать отчета о закрытии смены. В конце кассовой смены ее необходимо завершить и напечатать данный отчет. Если по какой-то причине кассир не закрыл смену, то при пробитии чека спустя 24ч после ее открытия касса сама автоматически закроет смену и снова откроет. Смена не может длиться более чем 24ч.

  • Сверка итогов - данный отчет принудительно закрывает смену на банковском терминале, ее стоит нажимать после печати z-отчета. Если не проводить сверку итогов, денежные средства за проведенные операции по терминалу не будут отправляться на ваш расчетный счет.

Вернуться к содержанию.


Продажа с каталогом

Чтобы сформировать продажу, необходимо в меню приложения перейти в раздел "Новый заказ"

Для работы с каталогом ваших товаров\услуг необходимо зайти в Личный кабинет
Инструкцию по созданию каталога можно найти в нашей базе знаний

Далее заходим в категорию каталога и выбираем требуемые позиции.

Функция поиска позиции по названию доступна при нажатии на значок лупы.

Для того, чтобы посмотреть продажу полностью, опускаем «шторку» (свайп вниз).

До оплаты чека есть возможность применить скидку, напечатать пречек или сохранить заказ.

preview


Для удаления позиции из чека нужно провести по ней пальцем справа налево (свайп налево) и нажать на иконку корзины.

preview

Вернуться к содержанию.





Продажа по свободной цене

Приложение позволяет работать без каталога. При такой работе в каждом товаре задается описание и сумма платежа вручную. 

В поле "Описание платежа" указываете наименование позиции, которую необходимо продать,и сумму. 

Вернуться к содержанию.




Продажа через шаблон (фиксированное название позиции,а цена вводится вручную)

В ЛК LIFE PAY - Настройки - Шаблоны - Сохраняем описание платежа. 

Нажимаем "Добавить шаблон" - вводим в описании платежа название позиции - Добавить

Стоимость указываете при продаже. 

При использовании данного функционала каталог в ЛК должен быть выключен!!!

1. В приложении LIFE PAY - Новый заказ - нажимаем "Описание платежа" 

2. Выбираем из списка название товара \ услуги 

3. Вводим сумму товара \ услуги, далее тип оплаты и завершаем оплату. 

Вернуться к содержанию.




Отправка чека покупателю на телефон\email

Если необходимо отправить клиенту электронный чек, то укажите его контактные данные в соответствующих полях “Отправить электронный чек”. Возможность отправки чеков по смс настраивается в личном кабинете ОФД.

preview

Вернуться к содержанию.




Выбор способа оплаты (нал\безнал)

После того, как позиция выбрана, вы выбираете нужный способ оплаты: 

  • наличные

  • по терминалу

Если выбрали способ оплаты “наличные” укажите сумму полученных наличных от клиента, чтобы не ошибиться, приложение рассчитает сдачу.

Для приема платежа по карте нажмите кнопку “ПО ТЕРМИНАЛУ”, после этого вы услышите одиночный звуковой сигнал, а на экране устройства появится сообщение приложить карту к дисплею для бесконтактной оплаты. Карту необходимо удерживать до воспроизведения двух звуковых сигналов, либо вставить ее в разъем для оплаты по чипу и ввести пин-код.

preview

После успешной оплаты касса напечатает один слип-чек и один фискальный чек, их необходимо передать клиенту. Если вам требуется сохранять слип-чеки (например, для бухгалтерии), то вы можете повторно его распечатать, нажав кнопку “Распечатать чек”, либо нажмите “ОК” для продолжения работы.

Вернуться к содержанию.


Журнал операций и возврат

В журнале операций можно просмотреть историю продаж, способ оплаты, статус фискализации операции и сделать возврат.
Чтобы сделать возврат, найдите нужную операцию и нажмите на нее.

preview

Если из чека нужно вернуть только одну позицию (частичный возврат), то просто выберите возвращаемые в списке товаров в чеке, нажмите “ВОЗВРАТ”. Укажите причину возврата и нажмите кнопку возврат. После успешного возврата отобразится соответствующее окно и напечатается чек возврата.
Возврат по карте производится аналогичным способом, для осуществления данной операции клиент должен предоставить кассиру банковскую карту по которым производилась покупка.

Вернуться к содержанию.



    Контроль наличных в кассе

    Кассир имеет дополнительный инструмент контроля средств: может вносить наличные (размен) в кассу (операция “Внесение в кассу”) и изымать наличные из кассы (Выплата из кассы). Это не фискальные операции, в ОФД и налоговую они не отправляются.

    Вернуться к содержанию.





    Чек коррекции

    Кассовый чек коррекции - это законный способ легализовать недостачу или излишки денег в кассе. Применяется такая корректировка, если по какой-то причине (ошибка кассира, отключение электричества и т.д.) при расчете с покупателем не был отбит чек.

    Подробная инструкция по ссылке: https://support.life-pay.ru/knowledge_base/item/190329?sid=45099

    Вернуться к содержанию.

    Помогла ли вам статья?